PER GLI ACCENDINI ANTIVENTO ZIPPO
Gli interventi di riparazione su tutti gli accendini, inserti ed accenditori Zippo sono di competenza esclusiva di Zippo European Repair Clinic, unico centro di assistenza abilitato per l'Europa.
Qui di seguito l’indirizzo:
ZIPPO EUROPEAN REPAIR CLINIC
GROENDAHLSCHER WEG 87
46446 EMMERICH am RHEIN
GERMANY
Al fine di usufruire al meglio della famosa garanzia Zippo “It works or we fix it free” (Funziona o lo ripariamo gratis), è importante seguire quanto più fedelmente possibile, le istruzioni e suggerimenti riportati in questa pagina. Si ricorda che:
LA FINITURA DEGLI ACCENDINI, INSERTI ED ACCENDITORI ZIPPO NON È COPERTA DALLA GARANZIA. NON È QUINDI POSSIBILE RIPARARE SEGNI, GRAFFI, INCISIONI, ABRASIONI O AMMACCATURE, NÉ EFFETTUARE ALCUN TIPO DI INTERVENTO MIGLIORATIVO SULLA FINITURA.
STOPPINI, PIETRINE, OVATTA E FELTRINI SONO PARTI DI RICAMBIO CONSUMABILI E POSSONO ESSERE ACQUISTATI: NON VERRANNO EFFETTUATE SOSTITUZIONI DI QUESTE PARTI.
LE RIPARAZIONI VENGONO EFFETTUATE GRATUITAMENTE ED I COSTI DI RESTITUZIONE SONO INTERAMENTE A CARICO DI ZIPPO EUROPEAN REPAIR CLINIC. LA SPEDIZIONE A ZIPPO EUROPEAN REPAIR CLINIC RESTA L’UNICO COSTO A CARICO DEL MITTENTE.
TUTTE LE OPERAZIONI DESCRITTE DEVONO ESSERE EFFETTUATE IN UN’AREA SICURA E BEN VENTILATA, IN ASSENZA DI FONTI DI CALORE, SCINTILLE, FIAMME E LONTANO DALLA PORTATA DEI BAMBINI.
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Nel rispetto delle restrizioni normative relative al trasporto dei dispositivi di accensione È OBBLIGATORIO INVIARE GLI ARTICOLI COMPLETAMENTE SCARICHI.
NEL CASO IL PROBLEMA RIGUARDASSE LA CASSA DELL’ACCENDINO.
Estrarre il meccanismo interno di accensione ed inviare solo la cassa esterna dell’accendino.
NEL CASO IL PROBLEMA RIGUARDASSE UN’ANOMALIA DI FUNZIONAMENTO DEL MECCANISMO DI ACCENSIONE.
INSERTO A BENZINA: estrarre l’inserto dalla cassa dell’accendino e lasciarlo all’aria aperta fino a completa evaporazione della benzina (i tempi di evaporazione possono variare a seconda delle condizioni atmosferiche ed ambientali). Quindi prima di procedere all’invio del meccanismo, assicurarsi che la benzina sia completamente evaporata.
INSERTO A GAS: estrarre l’inserto dalla cassa dell’accendino e assicurarsi che il serbatoio sia completamente vuoto. Nel caso risulti necessario procedere allo scaricamento, seguire scrupolosamente le istruzioni di seguito riportate. Capovolgere l’inserto e premere la valvola di riempimento, posta sul fondello, con un attrezzo appuntito (la punta di una penna, ecc.) tenendo l’inserto lontano dal viso e procedendo in assenza di fonti di calore, fiamme e scintille. PROCEDERE CON CAUTELA: L’EVENTUALE GAS RESIDUO CHE VIENE ESPULSO È ESTREMAMENTE FREDDO. Quindi, attendere un minuto per permettere all’eventuale gas ancora residuo di stabilizzarsi e ripetere nuovamente l’operazione.
NEL CASO IL PROBLEMA RIGUARDASSE L'ACCENDITORE O L’ACCENDINO A GAS CON MECCANISMO INTEGRATO (NON REMOVIBILE).
Assicurarsi che il serbatoio sia completamente vuoto. Nel caso risulti necessario procedere allo scaricamento, seguire scrupolosamente le istruzioni di seguito riportate. Capovolgere l'accenditore/accendino e premere la valvola di riempimento, posta sul fondello, con un attrezzo appuntito (la punta di una penna, ecc.) tenendo l'accenditore/accendino lontano dal viso e procedendo in assenza di fonti di calore, fiamme e scintille. PROCEDERE CON CAUTELA: L’EVENTUALE GAS RESIDUO CHE VIENE ESPULSO È ESTREMAMENTE FREDDO. Quindi, attendere un minuto per permettere all’eventuale gas ancora residuo di stabilizzarsi e ripetere nuovamente l’operazione.
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Allegare alla spedizione il modulo, opportunamente compilato in tutte le sue parti, per ciascun articolo.
(Scarica QUI le istruzioni ed il modulo di spedizione)
Qualora si rendesse necessaria l’assistenza per eventuali traduzioni aggiuntive, si suggerisce di contattaci all’indirizzo di posta elettronica: info@usa1932.com
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Utilizzare un involucro sicuro per la spedizione (una scatola di cartone rigido o una busta a bolle d’aria).
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Effettuare la spedizione con posta registrata o corriere, conservando le ricevute ed assicurando la spedizione contro l’eventuale smarrimento/danneggiamento durante il trasporto dall’Italia alla Germania.
Zippo European Repair Clinic restituirà al mittente gli articoli riparati dopo 30 giorni circa dal ricevimento.
ALTRI PRODOTTI
Il consumatore può far valere i propri diritti in materia di garanzia legale di conformità come previsto dal Codice del Consumo (articoli 128 e ss.) rivolgendosi direttamente al venditore del bene, anche se diverso dal produttore, in caso di acquisto di prodotti difettosi, che funzionano male o non rispondono all’uso dichiarato dal venditore o al quale quel bene è generalmente destinato.
In presenza di un vizio di conformità, il consumatore ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o sostituzione del bene difettoso da parte del venditore, senza addebito di spese, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Se sostituzione o riparazione non sono possibili il consumatore ha comunque diritto alla riduzione del prezzo o ad avere indietro una somma, commisurata al valore del bene, a fronte della restituzione al venditore del prodotto difettoso.
La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto: occorre quindi conservare sempre la prova di acquisto (ricevuta fiscale).
Sifra srl si impegna a prendere in consegna il prodotto difettoso per verificare se il malfunzionamento dipenda o meno da un vizio di conformità. In particolare: (i) per i difetti che si manifestano nei primi sei mesi dalla data di consegna del prodotto la verifica è sempre a carico del venditore in quanto si presume che esistessero al momento della consegna; (ii) successivamente, nel solo caso in cui il malfunzionamento non dipenda da un vizio di conformità, può essere chiesto al consumatore il rimborso del costo - ragionevole e preventivamente indicato – che il venditore abbia sostenuto per la verifica;
Se viene riscontrato il vizio di conformità, Sifra srl effettuerà la riparazione o la sostituzione del bene entro un congruo tempo dalla richiesta e senza addebito di spese al consumatore.